Kthimi, anulimi dhe e drejta e tërheqjes

Afati

Keni 14 ditë kalendarike nga dita e marrjes së produktit për t'u tërhequr nga kontrata, pa dhënë arsye dhe pa penalitet.

Për porositë me disa produkte, afati fillon nga marrja e produktit të fundit.

Si të ktheni

Njoftoni në info@buylori.com ose nga "Porositë e mia", duke shënuar numrin e porosisë dhe produktin.

Produkti duhet të kthehet i papërdorur, me paketimin dhe aksesorët origjinalë. Provimi i veshjeve për përshtatje nuk konsiderohet përdorim.

Pas marrjes dhe kontrollit, shuma rimbursohet brenda 14 ditësh me të njëjtën metodë pagese.

Kostoja e kthimit

Nëse produkti është i dëmtuar, i gabuar ose nuk përputhet me përshkrimin, koston e kthimit e mbulon shitësi.

Në rastet e tjera koston e kthimit e mbulon blerësi, përveç kur shitësi deklaron ndryshe në faqen e produktit.

Përjashtimet

E drejta e tërheqjes nuk zbatohet për: produkte të prodhuara sipas kërkesës së blerësit; produkte higjienike ose kozmetike me paketim të hapur; ushqime dhe produkte që prishen shpejt; përmbajtje dixhitale të shkarkuar; gazeta dhe revista.

Anulimi para dërgesës

Porositë që nuk janë dorëzuar ende te transportuesi mund të anulohen falas nga faqja e porosisë ose duke na kontaktuar.